La newsletter come strumento di marketing

Perché oggi l’email è ancora uno strumento potente (e sottovalutato)

Cos’è la newsletter?

La newsletter è un messaggio inviato periodicamente via email a una lista di contatti; utilizzata con strategia, può diventare uno strumento di marketing molto efficace per tenere aggiornati clienti, lettori o follower, e creare una relazione solida nel tempo.
Può avere un obiettivo informativo (ad esempio condividere articoli di un blog o aggiornamenti di un progetto) oppure commerciale (come promuovere un servizio o un prodotto).

Perché usare una piattaforma di email marketing?

Per inviare un’email a più destinatari puoi anche utilizzare il client di posta (il programma) che utilizzi abitualmente, come Gmail, Thunderbird oppure Outlook. Ma questa soluzione è sconsigliata per più di un motivo.

Principalmente rischi che le tue email finiscano nello spam, senza mai essere lette.

Inoltre, i client standard offrono poche possibilità di personalizzazione grafica e non permettono di monitorare chi apre i tuoi messaggi o clicca sui link.
Così facendo la tua email sembrerà una tra le tante e non un messaggio particolare, che invita la lettura.

Per questi motivi, se stai usando la newsletter come strumento di marketing, è sempre meglio affidarsi a una piattaforma di email marketing per l’invio e la gestione professionale.
Queste piattaforme sono pensate proprio per questo: semplificano l’invio, offrono strumenti professionali e ti permettono di gestire la tua comunicazione in modo più strategico.

Online si possono trovare molte piattaforme che offrono questo servizio, sia con piani gratuiti (con un numero limitato di iscritti e invii mensili di email) che a pagamento con più funzionalità comprese.
I piani gratuiti sono perfetti per iniziare, in questo modo non avrai costi legati al servizio (se non il tempo da dedicare alla preparazione e invio delle singole newsletter) e potrai testare la piattaforma per assicurarti che soddisfi tutte le tue necessità. Se poi dovrai passare ad un piano a pagamento, potrai farlo in qualsiasi momento e senza perdita di dati o altri disservizi.

Le piattaforme che consiglio per la qualità del servizio sono MailerLite* o MailChimp.
Utilizzare la newsletter come strumento di marketing con questi servizi ti permetterà di raggiungere il tuo pubblico in modo professionale e strategico.

Newsletter e piattaforme di email marketing: vantaggi concreti

Ecco i vantaggi di utilizzare una piattaforma di email marketing per la tua newsletter:

• Grafica personalizzata
  Potrai impostare graficamente la tua newsletter in modo professionale grazie ad una serie di strumenti a tua disposizione. Potrai creare una grafica in linea con quella del tuo sito web, ottenendo una grafica coordinata che trasmette professionalità e serietà ai tuoi iscritti.
• Ottimizzazione per tutti i dispositivi
  Come per i siti web, anche la newsletter sarà ottimizzata per qualsiasi dispositivo sia visualizzata – computer, tablet o smartphone – senza penalizzazioni visive o perdita di contenuti.
• Contenuti multimediali
  Non solo testi e immagini: potrai integrare anche video, link e pulsanti graficamente evidenti.
• Personalizzazione automatica
  L’intestazione del messaggio potrà essere personalizzata in automatico con il nome e cognome della persona che lo riceverà. Questo porta un duplice beneficio: diminuire la possibilità che l’email finisca in spam e coinvolgere maggiormente il destinatario rispetto ad un’email generica senza nome.
• Report dettagliati
  Dopo l’invio di ogni newsletter sarà disponibile un report dettagliato contenente tutta una serie di dati utili. Saprai chi ha aperto la newsletter, chi ha cliccato, su quali link, e potrai capire cosa funziona e cosa migliorare.
• Invio semplice e programmabile
  Basta un clic per spedire tutto. Potrai inoltre anche programmare l’invio della newsletter per una data futura, senza che tu debba essere fisicamente presente sulla piattaforma in quel momento.
• Testo di anteprima personalizzabile
  Il testo di anteprima è la riga di testo che appare nella casella di posta del destinatario immediatamente dopo l’oggetto, personalizzandolo potrai aumentare il tasso di apertura del messaggio.
• Riduzione del rischio spam
  Queste piattaforme sono progettate per rispettare le regole anti-spam, aumentando la probabilità che la tua newsletter venga letta.
• Gestione automatica degli iscritti
  Potrai creare un modulo di iscrizione da inserire direttamente nel tuo sito web e dove i visitatori potranno iscriversi in completa autonomia. Allo stesso modo all’interno di ogni newsletter sarà possibile inserire un link dove l’utente potrà aggiornare le proprie preferenze o cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento.
  In questo modo tu non dovrai fare assolutamente nulla, potrai dedicarti solo alla preparazione della newsletter senza perdere tempo in cose (inutili e noiose) come inserire o cancellare gli iscritti.
• Email automatiche
  Oltre l’invio di email programmate, potrai inviare anche email automatiche che seguono un determinato evento. Ad esempio un’email di benvenuto o una sequenza di email da inviare in più giorni consecutivi a seguito dell’iscrizione alla newsletter, ecc.
• Invii mirati
  Potrai creare dei sottoinsiemi del gruppo di iscritti a cui inviare delle email riservate. Ad esempio: inviare un codice sconto per gli iscritti più fedeli che fino ad ora hanno letto tutte (o quasi) le tue newsletter o che sono iscritti da più tempo, oppure solo a chi non ha aperto la tua ultima newsletter inviata.
  In questo modo potrai anche tenere in ordine la lista contatti rimuovendo regolarmente chi non è più interessato ma non ha mai cancellato l’iscrizione. Così ti assicuri di mandare le newsletter solo a chi è veramente interessato a quello che fai.

Email marketing o social media marketing?

In molti pensano (erroneamente) che l’email marketing sia superato rispetto ai social, o che il marketing via email o via social network siano la stessa cosa.

I social sono canali “in affitto”: non li controlli davvero e le tue pubblicazioni dipendono da algoritmi che cambiano di frequente.
La newsletter, invece, è un canale proprietario. Nessun algoritmo può decidere chi la riceve: sei tu a gestirla e sei tu a creare la relazione.

Utilizzare la newsletter come strumento di marketing è una scelta accessibile a tutti: non c’è bisogno di conoscenze tecniche né di grossi budget per iniziare. Anzi, si può iniziare anche senza budget.
Quindi non è necessario scegliere tra il marketing via email o via social network, ma – se possibile – la soluzione migliore è utilizzarli entrambi in modo funzionale ai nostri obiettivi: la newsletter per coltivare relazioni e i social per attrarre nuovi contatti.

* questo è un link di affiliazione. Cosa significa? Che se acquisti un piano a pagamento hai diritto ad uno sconto sull’acquisto e io ricevo una piccola commissione. Ci tengo a precisare che il mio parere sulla piattaforma non è influenzato in alcun modo da questa affiliazione.