Come scrivere i testi per il tuo sito web se non sei un copywriter

Consigli pratici per freelance, piccole attività e realtà locali che vogliono raccontarsi online in modo efficace, anche senza avvalersi di un professionista del copywriting.

Quando si lavora al proprio sito web una delle fasi più sottovalutate è proprio quella della scrittura dei contenuti. Capita spesso di pensare che siano un dettaglio da sistemare alla fine, magari in fretta, tanto “li ho già in mente e ci vorranno 5 minuti per scriverli”.
In realtà i testi di un sito web sono parte integrante dell’esperienza di navigazione, e vanno pensati fin dall’inizio, assieme alla direzione creativa.

Se per questioni di budget non puoi delegare il lavoro ad un copywriter, niente panico: ci sono alcune buone pratiche che puoi seguire per creare testi chiari, coerenti e utili.
Non saranno perfetti come quelli di un professionista, ma possono fare la differenza nel modo in cui il tuo sito comunica e raggiunge il tuo pubblico.

Parti dalla mappa del sito per organizzare bene i testi del sito

Scrivere senza una struttura chiara è uno degli errori più comuni. Prima di iniziare con i testi assicurati di aver deciso la struttura del sito: da quante pagine/sezioni sarà composto e che tipo di contenuto sarà presente in ognuna.
La cosa migliore è armarsi di carta e penna e segnare le pagine che vuoi includere nel sito indicando il titolo e cosa inserirci.

Poi elenca il materiale già pronto, o quasi, che vuoi sia presente nel sito web e inseriscilo nella pagina che ritieni più opportuna.
Ad esempio: se ti occupi di artigianato e hai una cartellina piena di ritagli di giornale con articoli dedicati al tuo lavoro e ai successi ottenuti, dovrai necessariamente prevedere una pagina dedicata alla rassegna stampa.

Questo ti aiuterà a distribuire correttamente tutte le informazioni e ad evitare ripetizioni oppure mancanze.

Chiediti a chi stai parlando, e cosa cerca

Immagina il tuo lettore ideale: è un potenziale cliente? Un donatore? Una persona che cerca soluzioni pratiche? Devi capire chi leggerà i testi del sito web e cosa si aspetta da te.
Usa un linguaggio che rispecchi le sue aspettative, che parli la sua lingua e che lo accompagni nel trovare ciò che cerca. Più i testi saranno “su misura”, più saranno efficaci.

Questo vale soprattutto per i testi di un sito web, dove le persone decidono in pochi secondi se restare o andarsene.

Ma ricorda bene: non sovraccaricare il sito di informazioni inutili, deve essere utile appunto al tuo lettore ideale, non a te.

Spiega bene cosa fai e e cosa ti differenzia dagli altri

Spiega in modo semplice e diretto cosa fai, per chi lo fai, e perché dovrebbero scegliere proprio te. Questo vale sia per le realtà commerciali che per le associazioni o i progetti personali.
Evita frasi vaghe o troppo generiche: più sei concreto, meglio è.

Non serve usare paroloni o un tono troppo formale. Meglio un linguaggio semplice, diretto e naturale.
Scrivi come se stessi parlando a una persona reale, con attenzione però alla grammatica, alla punteggiatura e alla chiarezza.

Prima di premere il pulsante “pubblica” assicurati di controllare più volte che nei testi non ci siano errori grammaticali. Un sito con errori trasmette un’immagine poco curata, sia su di te che sul tuo lavoro e quello che fai.

Un buon equilibrio tra naturalezza e precisione funziona sempre.

Organizza i contenuti e i testi del sito con logica e chiarezza

Una volta deciso che contenuti inserire in ogni pagina, il passo successivo è decidere l’ordine di questi contenuti. Cosa viene prima e cosa dopo.
Per farlo ti consiglio di seguire un semplice trucco: metti in ordine verticale prima quello che è più importante e poi quello che lo è meno.

Al giorno d’oggi le persone scorrono in fretta una pagina web, specialmente su smartphone. Se i tuoi testi iniziano con lunghe introduzioni o blocchi di testo infiniti, rischi di allontanare subito il visitatore.
Parti da messaggi chiave con paragrafi brevi e poi approfondisci.

Consiglio extra: usa titoli, sottotitoli e liste per scandire i contenuti e facilitare la lettura.

Inserisci call to action, ma senza forzature

Ogni pagina del sito dovrebbe suggerire all’utente un’azione da compiere: contattarti, iscriversi alla newsletter, richiedere un preventivo, fare una donazione, ecc.
Queste azioni si chiamano call to action (letteralmente “chiamate all’azione”) e hanno lo scopo di guidare il visitatore, indicando in modo chiaro qual è il prossimo passo da fare.

Devono essere ben visibili, coerenti con il contenuto della pagina e scritte in modo semplice.
Evita però di esagerare: non devono sembrare forzate o troppo insistenti.

Meglio una call to action sincera e contestualizzata, che accompagni l’utente con naturalezza.

Prima di pubblicare: rileggi e chiedi un parere esterno

Una volta scritti i testi, prenditi una pausa di qualche giorno prima di rileggerli. Fai attenzione a ripetizioni, frasi poco chiare o errori. Questa pausa ti aiuterà ad affrontare la revisione con occhi più freschi e una mente più lucida.

Quando si lavora troppo a lungo su uno stesso contenuto si rischia di perdere oggettività. Dopo aver scritto (e riscritto) i testi per sito web per giorni, è facile perdere di vista l’obiettivo finale: ci si affeziona a certe frasi o si dà per scontato che tutto sia chiaro, ma non sempre è così.

Per questo, oltre a una buona rilettura personale, può essere utile coinvolgere una persona esterna di fiducia. Uno sguardo nuovo può aiutarti a capire se il messaggio è efficace, se ci sono punti poco chiari o se qualcosa andrebbe riformulato.

Un feedback sincero è uno strumento prezioso, soprattutto se arriva da qualcuno che rappresenta il tuo pubblico ideale.

Quando – e perché – coinvolgere un copywriter per i testi del tuo sito web

Anche se pensi di poter far bene tutto, ci sono situazioni in cui un copywriter può fare davvero la differenza: ad esempio se vuoi posizionarti sui motori di ricerca, se hai bisogno di un tono di voce più definito, se vuoi comunicare con più efficacia.
O semplicemente perché ti sei reso conto che scrivere i testi non ti piace e/o non hai il tempo per farlo.

Un professionista potrà occuparsi della ricerca delle parole chiave, della scrittura SEO-oriented e della coerenza generale dei contenuti. È un investimento che porta valore nel tempo, soprattutto se il sito è uno strumento centrale per la tua attività.

Quindi, se il budget lo permette, il mio consiglio è di affidarsi sempre ad un professionista.